Télévendeur H/F

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de l'agroalimentaire, spécialisé dans la distribution de produits alimentaires avec un accent fort sur les produits ethniques/orientaux. Il recherche un Télévendeur H/F basé sur La Courneuve.

L'entreprise se distingue par son esprit entrepreneurial, sa proximité avec ses clients et sa capacité à innover. Elle offre un environnement stimulant, où l'autonomie, la performance et l'engagement sont valorisés. Rejoindre cette structure, c'est intégrer une équipe passionnée, tournée vers la satisfaction client.Le poste de Télévendeur consiste à développer les ventes par téléphone auprès d'une clientèle professionnelle, en respectant la stratégie commerciale et en travaillant en binôme avec les équipes terrain. Localisation : La Courneuve

Missions principales :

Assurer la vente par téléphone auprès des clients du circuit Traditionnel.

Fidéliser le portefeuille existant et développer les ventes.

Travailler en binôme avec les commerciaux terrain pour le suivi des commandes.

Organiser le planning d'appels via les outils informatiques (Infologic).

Contacter les clients pour confirmer ou prendre leurs commandes.

Proposer des produits complémentaires et des nouveautés selon les campagnes.

Mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation par téléphone.

Identifier les besoins clients et proposer des offres adaptées.

Gérer les objections et finaliser les ventes dans le respect des objectifs.

Assurer le suivi des commandes : stocks, délais, SAV si nécessaire.

Mettre à jour les données clients dans le système.

Participer aux réunions commerciales et collaborer avec les équipes internes.

Type de contrat : CDI

Rémunération : Fixe + primes sur objectifs + Variable

Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, environnement collaboration