Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Description du poste :

Rattaché(e) directement à l'équipe opérationnelle, vous occupez un rôle central et polyvalent. Véritable chef d'orchestre, vous assurez le lien entre les besoins clients et la disponibilité des ressources.

Vos missions principales Gestion commerciale : Traitement des commandes, rédaction des devis, relances et facturation Location & Logistique : Suivi complet des dossiers de location, planification des livraisons d'engins et gestion des plannings Relation Client : Accueil téléphonique (flux important), fidélisation et conseil personnalisé Administratif : Suivi rigoureux des dossiers et coordination avec les différents services.

Conditions Rémunération : 32k€ brut annuel Avantages : 13ème mois, primes vacances, intéressement, tickets restaurant Rythme : 37h30 / semaine.

Description du profil :

Vous êtes la perle rare si Votre parcours : Vous justifiez idéalement d'une expérience dans le secteur de la location d'engins ou de matériel technique.

Votre tempérament : Vous êtes "pile électrique" (dans le bon sens dynamique et vous avez une excellente capacité à "percuter" rapidement.

Vos soft skills : Autonome et agile, vous savez gérer plusieurs tâches en simultané sans perdre votre sourire. Prioriser les urgences est pour vous une seconde nature.

Votre sens du service : Vous aimez le contact client et le téléphone ne vous fait pas peur.