Publiée le 31 mars 2026 · Source : France Travail
Description du poste :
En tant que Téléconseiller Relation Client (H/F), vos missions seront les suivantes Prise en charge des contacts synchrones (téléphone) / contacts asynchrones (courriers,
e-mails Analyser les demandes client Rechercher la (ou les) réponse(s) aux questions posées à partir des outils à disposition Informer le client (orienter, proposer, suggérer, conseiller Historiser l'appel dans le CRM client et/ou l'outil interne Remonter les informations de terrain à sa hiérarchie Veiller à la qualité de service Respecter les informations transmises par sa hiérarchie
Le conseiller relation client peut être amené à réaliser des actes de tutorat auprès d'autres
conseillers. Il peut être également amené à réaliser des tâches de back office.
Taux horaire : 12.02€/h
Horaires variables du lundi au vendredi : 8h45 - 16h45 ;10h15 - 18h15
Description du profil Sens de la communication : capacités d'écoute, de reformulation et de synthèse, bonne expression orale et écrite Rigoureux et organisé Adaptabilité Analyse active
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Dans le cadre d'une mobilité, notre Centre de Relation Clients recherche son futur Conseiller développement relation client à distance H/F. Poste ,à pourvoir dès que possible en CDI, basé à MERIGNAC (
Offre d'Emploi Exceptionnelle : Synergie recherche pour son client, spécialiste de la distribution en produits pharmaceutiques, un super téléconseiller F/H Contrat : Intérim Base : 35h Horaires : 09h0
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Télévendeur (H/F). - Prendre les commandes de produits des clients par