Publiée le 3 avril 2026 · Source : France Travail
Synergie recherche pour l'un de ses clients à Montceau-les-Mines des Conseillers Relation Clients dans le secteur ferroviaire F/H.
• Fournir des renseignements liés aux réservations de train : tarifs, horaires, disponibilités, conditions tarifaires et de voyage.
• Assister les clients dans leurs réservations : aide à l'achat de billets, accompagnement lors de difficultés d'utilisation des outils de réservation.
• Orienter les voyageurs dans les gares : correspondances, services disponibles en gare, localisation des quais et informations pratiques.
• Assurer un suivi en cas de perturbations : grèves, suppressions ou retards de trains, propositions de solutions alternatives, accompagnement client selon les procédures en vigueur. Ce poste nécessite un excellent niveau de français et d'anglais (bilingue) avec des notions d'italien. Poste en CDD à pourvoir à partir du 28/05/2026 pour une durée de 6 mois minimum. Amplitude : lundi au dimanche 8h / 20h Profil recherché : Très bon relationnel et sens du service client.
Capacité à écouter, reformuler et résoudre les demandes.
Aisance avec les outils informatiques.
Rigueur, autonomie, réactivité et gestion sereine des situations.
Intéressé par cette offre ?
Préparez votre CV avec l'IA puis postulez directement
Dans le cadre d'une mobilité, notre Centre de Relation Clients recherche son futur Conseiller développement relation client à distance H/F. Poste ,à pourvoir dès que possible en CDI, basé à MERIGNAC (
Offre d'Emploi Exceptionnelle : Synergie recherche pour son client, spécialiste de la distribution en produits pharmaceutiques, un super téléconseiller F/H Contrat : Intérim Base : 35h Horaires : 09h0
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Télévendeur (H/F). - Prendre les commandes de produits des clients par