Technicien en SAV Informatique en ALTERNANCE H/F (H/F)

EMPLOI DISPONIBLE :

Technicien en SAV Informatique en ALTERNANCE H/F

DOMAINE : SAV informatique

SECTEUR : Saint-Denis

Centre de formation : CEFORA LE PORT

REF : 371 Obtenez votre Titre Professionnel de Technicien Informatique de Proximité en 1 JOUR/SEMAINE de formation en alternance + votre EMPLOI + votre SALAIRE ! Notre partenaire, spécialisé dans la préparation, la réparation et la vente de matériel informatique recherche un profil curieux et passionné pour rejoindre son service après-vente. QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :

• Être organisé dans son travail et gérer les demandes multiples

• Avoir un bon relationnel et conseiller la clientèle

• Savoir travailler en équipe

• Être curieux, s'intéresser au métier et à l'évolution des technologies

• Respecter les procédures de réparation

• Avoir de bonnes connaissances en informatique

• Savoir travailler seul et respecter ses délais

• Savoir diagnostiquer les pannes serait un plus

• Être à l'aise sur linux serait un plus VOTRE MISSION :

• Faire les diagnostics sur les PC fixes, les portables et les périphériques

• Mettre en service les équipements, installations dépannage, optimisation

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller

• Fournir un support technique à distance et en atelier

• Conseiller les clients sur l'entretien et l'utilisation des équipements

• Gérer le suivi des dossiers SAV

• Maintenir un espace propre et organisé en atelier

• Gérer les outils et équipements de l'atelier

• Assurer un service de qualité LES AVANTAGES DE L'ALTERNANCE :

Ce poste est proposé en alternance avec un Titre professionnel Technicien Informatique de Proximité de niveau 4 au centre de formation CEFORA.

• Obtenez votre CERTIFICATION en 1 JOUR de formation par semaine

• Soyez RÉMUNÉRÉ jusqu'à 1633 € par mois. (Contrat d'apprentissage)

• Cumulez 15 mois d'expérience professionnelle et démarrez votre carrière