Responsable de la relation clientèle

En gestion autonome du point de vente, vous intégrez la Caisse d'Epargne :

• vous êtes responsable de toutes les opérations du quotidien de votre point vente

• vous vous appuyez le cas échéant sur l'écosystème en place (middle-office, Banque Multimédia, Prescription immobilière,.) afin de maintenir l'activité

• vous prospectez et développez le portefeuille et les relations clients

• vous faites preuve de proactivité en traitant l'ensemble des opportunités commerciales pour développer votre portefeuille de clients en systématisant l'approche famille, en étant capable de nourrir un réseau d'affaires et d'être recommandé.e Vente de produits et services :

• vous développez les ventes de votre agence et contribuez au développement du PNB en vous appuyant sur les spécificités de la gamme bancaire et extra bancaire et en proposant aux clients les offres et produits adaptés à leurs besoins actuels et futurs. Vous avez une approche globale des besoins de vos clients et favorisez les ventes liées, notamment en assurant les biens financés et en protégeant les personnes Votre profil et vos atouts :

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients dans le secteur de la Banque Assurance.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille.

Vous êtes rigoureux.euse, méthodique et avez le sens de l'organisation. Vous avez la volonté de réussir et avez un souci constant de la qualité. En tant que Chargé.e de clientèle particuliers votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise. Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :

. Un entretien RH et un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe Plusieurs avantages :

Carrière :

Un parcours d'intégration incluant des immersions en agence école

Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences

Des possibilités d'être inscrit(e) à des parcours d'évolution certifiants Rémunération :

Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l'année ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise)

Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%

Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%)

Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%)

Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%) Avantages :

Des incitations à la mobilité durable (prime d'achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu'au 400€/an ; prime d'achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l'abonnements de transports en commun)

Un compte épargne temps

Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels

Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille

Participation de l'entreprise sur des chèques CESU

Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d'Entreprise)