Réceptionnaire APV (h/f)

Votre mission au quotidien. Rattaché(e) à la direction de l'atelier, vous jouez un rôle central dans la relation client :

• Accueillir et accompagner les clients lors de leur passage au service après-vente.

• Gérer l'activité front office : réception, prise en charge, suivi des demandes.

• Élaborer les devis de réparations en lien direct avec les techniciens.

• Suivre l'avancement des interventions et informer régulièrement les clients.

• Organiser la restitution des véhicules et garantir une expérience fluide et professionnelle.

• Promouvoir les produits et services après-vente afin d'apporter des solutions complètes et pertinentes. Votre profil. Vous vous reconnaissez si :

• Vous avez un excellent sens du service, de la communication et de la satisfaction client.

• Vous appréciez travailler en équipe et participer à la dynamique d'un atelier.

• Vous justifiez d'une expérience solide dans l'administratif, la relation commerciale ou le suivi clientèle.

• Vous souhaitez vous investir dans un poste central en après-vente.

• Vous possédez au minimum 5 ans d'expérience dans le secteur automobile (réception, après-vente, livraison ou activité similaire). Ce que nous proposons.

• L'intégration dans une entreprise indépendante, attachée à l'humain et à la proximité managériale.

• Un accueil dans une entité à taille humaine, avec un esprit d'équipe affirmé.

• Des opportunités d'évolution interne au sein d'un réseau multi-marques.

• Des avantages tarifaires pour l'achat, l'entretien ou les pièces détachées de véhicules.

• L'accès aux avantages sociaux spécifique au secteur automobile.