Publiée le 30 mars 2026 · Source : France Travail
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client à Distance en alternance, souhaitant s'engager dans un parcours de formation qualifiant. Le poste est proposé au sein de notre structure, avec une intégration directe en entreprise. Missions : Accueil et gestion des demandes clients (téléphone, mail, outils digitaux)
Suivi des dossiers clients
Participation à l'amélioration de la qualité de service
Utilisation des outils numériques de gestion de la relation client Vous intégrerez la formation :
Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) Durée : environ 12 mois
Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
Formation prise en charge
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