Conseiller en pièces de rechange automobile H/F

Envie d'intégrer une structure à taille humaine, reconnue localement et en constante évolution ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Conseiller(ère) en pièces de rechange automobile multimarque pour renforcer son équipe. Poste basé en magasin - activité téléphonique uniquement. Vos missions :

Répondre aux demandes clients par téléphone et via les commandes en ligne,

Identifier et rechercher les références de pièces à l'aide de différents outils informatiques,

Conseiller les clients professionnels et particuliers sur les pièces adaptées à leurs besoins,

Proposer des alternatives (pièces équivalentes, adaptables) si nécessaire,

Valider les commandes et en assurer le suivi,

Transmettre les informations aux équipes logistiques afin de garantir une préparation et une expédition rapide des commandes,

Gérer les demandes pour les trois magasins de l'enseigne. Très bonne aisance avec les outils informatiques (multi-supports),

Sens du service client et excellent relationnel téléphonique,

Capacité d'analyse et de recherche technique, Une connaissance du secteur automobile est fortement appréciée. Une formation aux produits pourra être assurée, toutefois une passion pour l'automobile ou de solides connaissances techniques constitue un réel atout pour réussir sur ce poste. Conditions de travail :

Contrat 35h / semaine,

Amplitude horaire : 08h00 - 18h00,

Travail possible le samedi matin. Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler dès maintenant !