Publiée le 9 avril 2026 · Source : France Travail
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de renom dans l'énergie sur Poitiers, un conseiller Clientèle (F/H) Poste basé à Poitiers
Poste en intérim jusqu'à la fin de l'année 2026
35h semaine sur des horaires de journée
Rémunération attractive : 14.12€ b/h + 13ème mois + Tickets restaurantAu sein d'un plateau téléphonique à taille humaine, vous prenez en charge les demandes clients Alterna énergie dans un objectif de satisfaction. Vos tâches sont les suivantes :
• Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients et assurer la réponse à leurs demandes (déménagements, renseignements factures etc...)
• Traiter les mails et courriers
• Assurer l'encaissement et la prise en compte des règlements dans les bases de données,
• Enregistrer, analyser et traiter les réclamations clients,
• Assurer un rôle de conseil auprès de nos clients sur le choix de leurs options contractuelles (puissance, tarif,...) et dans l'optimisation de leur consommation.
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