Publiée le 9 avril 2026 · Source : France Travail
Type de contrat : Freelance / Indépendant
Localisation : Télétravail (France ou international) Description de la mission
Vous êtes freelance, passionné(e) par la relation client et souhaitez collaborer sur le long terme avec une entreprise française ?
Rejoignez une communauté internationale de professionnels engagés, avec une mission claire : apporter la bonne réponse, au bon moment.
En tant que chargé(e) de clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de clients francophones et anglophones.
Vos missions :
• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des emails
• Accompagner, informer et orienter les clients
• Garantir un haut niveau de qualité de service dans le respect des process définis Profil recherché
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)
• Aisance relationnelle, sens du service et écoute active
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des environnements digitaux
• Rigueur dans l'application des procédures Conditions de la mission
• Mission freelance en 100 % télétravail, accessible depuis la France ou l'étranger
• Organisation du travail : o Vacations de 8 heures + 1 heure de pause o 5 jours travaillés par semaine (2 jours de repos) o Planning flexible couvrant 7j/7 et 24h/24
• Rémunération, à l'heure effectuée, attractive et en euros comprenant : o Une base fixe o Une participation à l'équipement o Une prime qualité Pré-requis techniques
• Ordinateur dédié exclusivement à l'activité
• Connexion internet fibre, stable et filaire (Wi-Fi non autorisé)
• Espace de travail calme, isolé et adapté à une activité professionnelle Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez un environnement international où la relation client reste avant tout humaine, tout en s'appuyant sur des standards professionnels exigeants. Postulez dès maintenant en transmettant votre CV à Et si vous connaissez d'autres freelances susceptibles d'être intéressés, n'hésitez pas à partager cette opportunité dans votre réseau.
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