Publiée le 10 avril 2026 · Source : France Travail
Missions principales :
• Assurer le recouvrement des créances en suivant les procédures établies.
• Contacter les débiteurs par téléphone pour négocier et obtenir le règlement des sommes dues.
• Appliquer les procédures de recouvrement avec rigueur et professionnalisme.
• Maintenir une posture commerciale et persuasive au téléphone pour favoriser le règlement des dettes.
• Faire preuve d'une grande capacité d'écoute et d'empathie pour comprendre les situations des débiteurs.
• Respecter les délais et les objectifs fixés par l'entreprise.
Compétences requises :
• Aisance relationnelle et excellente communication téléphonique.
• Capacité d'écoute et d'analyse pour adapter son discours.
• Connaissance des procédures de recouvrement.
• Sens commercial et capacité à convaincre.
• Rigueur et respect des procédures.
Qualités personnelles :
• Dynamisme et persévérance.
• Organisation et méthode.
Une expérience dans un poste similaire ou dans un domaine lié à la relation client serait un atout.
horaires de travail: du lundi au vendredi : 9h- 17h avec une heure de pause méridienne.
***UTI***
Intégrez ces mots-clés dans votre CV pour maximiser vos chances de passer les filtres automatiques des recruteurs.
Intéressé par cette offre ?
Préparez votre CV avec l'IA puis postulez directement
Voici les principales missions : - Etablir et contrôler la facturation - Mettre en œuvre la facturation adaptée aux divers produits - Traiter les corrections de factures (avoirs) - Paramétrer les donn
Depuis plus de 20 ans, Auto Discount Location, véritable acteur local, se positionne en leader de la location de véhicules de tourisme et utilitaires sur les départements des Antilles Françaises : Gua
Au sein du service comptabilité clients (10 personnes) rattaché à La Direction Financière, l'agent Recouvrement (h/f) contribue à la rentabilité de l'entreprise en recouvrant les créances clients à l'