Publiée le 7 avril 2026 · Source : France Travail
Votre agence ADECCO Besançon recherche pour l'un de ses clients, un Assistant(e) Service Clients (H/F). Poste à pourvoir en périphérie de Besançon Vos tâches seront les suivantes :
• Répondre aux clients avec des solutions commerciales et techniques fiables (produits, délais).
• Gérer le flux marchand et les opérations administratives internes et externes, en respectant accords et procédures.
• Suivre les commandes et devis clients jusqu'à leur finalisation, informer des écarts et relancer si nécessaire.
• Enregistrer et traiter les réclamations clients.
• Garantir la fiabilité des données clients et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés.
• Transmettre contrats, cahiers des charges et spécifications aux services concernés.
• Proposer des actions pour développer l'activité, améliorer l'efficacité interne et respecter la politique environnementale. Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 Assistant commercial et justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans dans un poste au sein de l'industrie.
Vous connaissez les techniques de commercialisation.
Vous avez une connaissance des réglementations et procédures administratives en vigueur
Vous avez une appétence pour le côté technique.
Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les logiciels dédiés à la fonction (ERP). La maitrise de l'anglais serait un plus. Ce poste vous correspond ? Postulez vite avec un CV à jour !
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/!\ Modalités obligatoires /!\ Merci d'ajouter : (1) 6 lignes en anglais (présentation + incident divers résolu + échange client/fournisseur) (2) 1 créneau 30 min pour un court échange téléphonique en
Adecco recherche pour son client, spécialisé dans le télécom . Un Chargé(e) de Planification (H/F). Horaires : Temps plein - 08h00-16h00 / 09h00-17h00 / 10h00-18h00 Contrat : Long terme . Votre rôle.
Pour notre client leader du transportNous cherchons un chargé de relation client/accueil F/H Vos missions Accueil 50% : -gestion de l'accueil physique, téléphonique et mail avec réorientation vers les