Assistant(e) administratif(ve) & Accueil (H/F)

Créée en 2017 par deux professionnels du secteur, FJF ENERGIES est une entreprise spécialisée dans les solutions énergétiques pour les particuliers et les professionnels. L'entreprise intervient dans plusieurs domaines complémentaires : plomberie-sanitaire, chauffage, climatisation, froid industriel, photovoltaïque et bornes de recharge, auprès d'une clientèle résidentielle, agricole et tertiaire. En quelques années, l'entreprise a connu une forte croissance et compte aujourd'hui plus de 80 collaborateurs répartis sur plusieurs agences, principalement dans le Centre et le quart nord-ouest de la France. Cette dynamique repose sur l'expertise de ses équipes et sur la volonté d'apporter à ses clients des solutions énergétiques performantes et durables. Entreprise en pleine croissance,

FJF ENERGIES place l'humain, la proximité et l'innovation au cœur de son projet. Envie de participer à cette dynamique et de contribuer à notre développement ? Rejoignez l'aventure FJF ENERGIES ! Les missions Vous aimez le contact, l'organisation et les journées qui ne se ressemblent pas ? Nous recherchons un(e) assistante(e) administratif(ve) et accueil pour devenir le premier visage et la première voix de notre entreprise. Véritable pilier du bon fonctionnement de l'agence, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience client et le soutien administratif des équipes. Vos principales missions seront : Accueil et relation clients Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et fournisseurs

Orienter les interlocuteurs avec professionnalisme et courtoisie

Gérer le standard téléphonique et assurer un traitement efficace des appels

Organisation et coordination Gérer les plannings des chargés d'affaires et des techniciens (interventions, entretiens, dépannages.)

Planifier, modifier et optimiser les rendez-vous

Assurer le suivi des interventions

Gestion administrative Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis

Rédiger des documents administratifs (factures d'acomptes, de solde.)

Saisir et suivre les données (paiements, dossiers clients.)

Gérer les commandes de fournitures

Support aux équipes

Apporter un soutien administratif quotidien aux collaborateurs

Participer à la gestion des dossiers clients

Veiller à maintenir un espace d'accueil agréable et organisé Votre profil Expérience réussie sur un poste similaire (accueil / assistanat administratif)

A l'aise avec les outils informatiques et bureautiques

Excellentes qualités relationnelles et sens du service client

Organisation, rigueur et gestion des priorités

Autonomie, réactivité et esprit d'équipe

Bonne présentation et excellente élocution

Discrétion et respect de la confidentialité indispensables Les conditions d'emploi Travail en journée du lundi au vendredi Avantages : PEE/PERCO, mutuelle/prévoyance, tickets restaurants, avantages PROBTP (séjours, aides.), salle de restauration avec cuisine équipée, une équipe conviviale et un environnement de travail agréable