Publiée le 9 avril 2026 · Source : France Travail
L'assistant(e) d'exploitation est placé(e) sous la responsabilité directe de la direction de l'établissement.
Il/elle travaille en lien étroit avec :
• les responsables d'exploitation,
• les assistantes d'établissement,
• les clients,
• les fournisseurs. Missions principales : L'assistant(e) d'exploitation contribue au bon fonctionnement opérationnel et administratif des activités de l'établissement. À ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
• prendre en charge les demandes entrantes des clients (téléphone, mails)
• planifier et organiser les interventions en lien avec les équipes d'exploitation
• assurer la communication et la coordination avec l'ensemble des acteurs : clients, fournisseurs, responsables de site
• participer au suivi des indicateurs de performance des sites (qualité, délais, reporting)
• gérer les tâches administratives liées à l'activité d'exploitation (suivi des dossiers, contrôles)
• apporter un soutien administratif à l'établissement selon les besoins (paie, facturation, suivi administratif) Compétences et qualités :
• Excellent relationnel et sens du service client
• Capacité à échanger avec des interlocuteurs variés et à représenter positivement l'image de l'entreprise
• Organisation, rigueur et gestion des priorités, avec la capacité à mener plusieurs dossiers simultanément
• Réactivité et capacité d'adaptation, notamment face aux imprévus de dernière minute
• Grande disponibilité et sens du service pour répondre aux attentes des clients
• Communication claire, fluide et synthétique, avec aptitude à donner des consignes précises
• Fort esprit d'équipe et volonté de s'inscrire dans une dynamique collective
• Aisance avec les tâches administratives liées à l'exploitation (suivi, contrôle, facturation)
• Maîtrise des outils informatiques : Pack Office et logiciels d'exploitation
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