Assistant commercial (H/F)

L'agence Partnaire de Tours recherche pour son client Un Assistant Service Client H/F. A quoi ressemble votre future entreprise ? Filiale française d'un groupe américain, leader mondial sur le marché du matériel médical. Rattaché au responsable service client, vous serez en charge de:

• Gérer les disponibilités, enlèvements, mise à disposition et planification des attributions du matériel de démonstration aux clients qui en font la demande.

• Assurer une réponse téléphonique et/ou mail de qualité aux différents appels des clients

• Maintenir à jour la base de données de produits de démonstration

• Coordonner avec le service transport, l'enlèvement et la réattribution du matériel

• Enregistrer, transmettre et proposer une résolution aux réclamations avec le service concerné. Pour ce le poste, le profil recherché est:

• Faire preuve de rigueur dans les tâches

• Aimer le contact client

• Expérience similaire dans le secteur service client ou industriel.

• Anglais de base serait un plus. La rémunération est fixée de 14 à 15EUR/h brut. Le besoin de notre client est sur 6 mois.

Un premier contrat de 2 semaines est établi. Mes avantages :

• Une mutuelle santé / une prévoyance

• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%

• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%

• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros

• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission