Publiée le 2 avril 2026 · Source : France Travail
STEF recrute pour sa filiale STEF TRANSPORT PARIS ATHIS, un Alternant Customer Service H/F. Votre Rôle ?
• Vous participez à la mise en performance du Customer Service * Vous traitez quotidiennement, par mail ou par téléphone, les réclamations clients * Vous échangez avec les agences de livraison pour trouver des solutions aux réclamations * Vous mettez en place des transports express pour répondre à des demandes clients * Vous participez à la mise en place de plans d'actions pour traiter les causes racine des problèmes * Vous participez à la communication interservices dans l'objectif d'apporter des solutions durables aux clients * Vous participez activement à la réduction du coût litige en étant force de propositions et pro-actif * Vous garantissez à la fois les intérêts de l'entreprise et la satisfaction des clients * Vous respectez et appliquez les procédures Votre profil ?
• Vous préparez une formation de type Bac + 2/3 dans le domaine de la relation clients * Vous êtes consciencieux, à l'aise dans la relation avec les autres et maitrisez les outils informatiques (pack office) * Vous faites preuve de rigueur, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client * Vous souhaitez vous investir au sein d'une organisation dynamique
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Altis Médical est un Prestataire de Santé à Domicile (PSAD) qui dispose d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et de services destinés au maintien à domicile. Au fil des années,
STEF TRANSPORT recrute un Responsable Satisfaction Clients H/F pour la BU Flux Frais Votre Rôle ? Rattaché(e) à la Directrice Satisfaction Clients, vous jouez un rôle central dans le pilotage de la dé
Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe in dé pendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en Fran ce et en Europe. Des consultants PROMAN vous ac