Publiée le 16 avril 2026 · Source : France Travail
Alliance INTERIM de PONT DE CHERUY recherche pour son client a SAINT PRIEST, un /une ADV Il s'agit d'un remplacement pour arrêt maladie de longue durée. Définition de poste : Au quotidien : -certificats matière : enregistrement dans notre base et envoi aux clients par mail (très gros volume)
-accueil téléphonique : très gros volume d'appels entrant à rediriger (en moyenne 200 à 250 appels/ jour . Déjà pris en charge par 3 personnes.) -aide et soutien au service litige : analyse des causes des litiges et reporting par enregistrement de ces infos dans notre base. Retour d'infos vers le client. -utilisation de Négoce 400, AS 400 (formation assurée) Outlook, Excel Petites missions supplémentaires : -création des prospects dans AS 400
-réédition de factures, des AR, des BL à la demande des clients -dispatch de la messagerie générale vers les personnes/services concernés Horaires : 8h40mn - 12h00 / 13h00 - 17h00 du lundi au vendredi
Soit 7h00 rémunérées + 2 x 10mn de pause non rémunérées pour 35h/semaines Salaire : 12.02e + ticket restaurant de 8e Profil souhaité : -exigeons ponctualité, assiduité et courtoisie -personne souriante, calme, polyvalente, qui aura envie de s'investir dans une équipe -ayant une bonne maîtrise de la pression liée aux exigences du service -très à l'aise avec l'accueil téléphone -bonne maitrise Excel -impérativement déconnectée de son téléphone perso (nous serons intransigeants sur ce point)
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Sous l'autorité du chef de service et au sein d'une équipe de 16 policiers, 8 ASVP et 9 agents de circulation, vos missions sont les suivantes : - Accueil et renseignement physique et téléphonique du
Vous assurerez l'élaboration de supports de communication, le secrétariat avec accueil et les inscription des adhérents. Vous êtes titulaire d'un diplôme de secrétaire et/ou d'animateur (BJEPS ou autr