Téléconseiller (H/F) H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la surveillance, un téléconseiller à Vineuil.

• Réception des appels entrants des clients

• Fourniture d'informations sur les produits et services de l'entreprise

• Traitement des demandes et réclamations des clients de manière efficace

• Respect des procédures établies

• Collaboration avec les différents services de l'entreprise

• Horaires de travail: 35 heures par semaine

• Expérience souhaitée: expérience similaire apprécié

• Bonne capacité d'écoute et de communication

• Sens du service client et de la satisfaction

• Capacité à travailler en équipe

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client

• Réactivité et adaptabilité face aux différentes situations Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer professionnellement.