TELECONSEILLER EN MOBILITE H/F (H/F)

Votre agence CRIT Nice Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, des TELECONSEILLERS EN MOBILITE H/F en télétravail pour une durée de 6 mois. Vos missions :

• Gérer les relations clients en apportant les informations nécessaires et les réponses adéquates;

• Gérer les demandes clients par téléphone et sur les autres médias, puis traiter le back office.

• Traiter les réclamations clients et assurer le suivi.

• Assurer les réservations et la gestion des services de transport à la demande. Horaire : Du lundi au Vendredi de 8h00 à 17h00. Salaire : 12.02EUR brut/heure + 10EUR de Ticket Restaurant / jour. Vous disposerez aussi des avantages CRIT :

• Taux horaire fixe + 10 % de fin de mission + 10 % de congés payés,

• Compte Épargne Temps (CET) déblocable à tout moment,

• Acompte de paie hebdomadaire si besoin,

• Aides via le FASTT : mutuelle, logement, garde d'enfants...,

• Application MY CRIT pour un suivi simple et rapide,

• CSE : cartes cadeaux, remboursement de chèques vacances, etc.