TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE CONFIRME H/F

️ Technicien Support de Proximité Confirmé

• Mission Courte (Paris 75008) Démarrage : 04/05/2026 ⏳ Durée : 8 jours (remplacements ponctuels) Lieu : Paris - 75008 Rémunération : 2 000 € - 2 200 € brut Horaires : 09h00 - 17h00 (35h) Company Description Nous recherchons un Technicien Support de Proximité Confirmé pour intervenir sur un site situé à Paris (75008). La mission consiste à assurer le support utilisateur et garantir la continuité de service pendant plusieurs périodes de remplacement. Job Description En tant que Technicien Support Confirmé, vous interviendrez directement auprès des utilisateurs pour assurer un support de qualité, résoudre les incidents du poste de travail et contribuer à la montée en compétence de l'équipe. ️ Vos missions Support & Assistance utilisateur * Intervenir directement au poste de travail de l'utilisateur * Assurer une assistance précise et efficace sur les problématiques techniques * Escalader les incidents vers les centres de compétences lorsque nécessaire * Accompagner et participer à la montée en compétences de l'équipe support Périodes d'intervention Première période (mission principale) ➡️ Du 04/05 au 15/05 ⚠️ 2 jours fériés - aucune intervention requise Autres périodes de remplacement (même site, même contexte) * 27, 28, 29 mai * 24, 25, 26 juin Idéalement, nous souhaitons le même technicien sur l'ensemble des dates. Compétences requises Compétences techniques * Très bonne maîtrise du poste de travail * Analyse et dépannage des incidents récurrents * Interventions sur O365, environnement Windows, outils collaboratifs Savoir-faire * Capacité à travailler en équipe * Adaptation aux interlocuteurs non techniques * Gestion des priorités et sens de l'organisation Savoir-être * Sens du service * Rigueur et autonomie * Excellente communication ℹ️ Informations complémentaires * Mission courte mais renouvelable sur plusieurs périodes * Environnement professionnel exigeant et dynamique