Technicien Service itinérant - Instrumentations de Laboratoire (H/F)

Notre client est une entreprise mondialement reconnue, spécialisée dans la conception, la fabrication, l'installation et la maintenance de solutions et systèmes dédiés aux laboratoires R&D et CQ, des secteurs des sciences de la vie (pharmaceutique, biotechnologie et académique). VOS MISSIONS

Au sein d'une équipe soudée et performante, et après les formations internes à la société, vous assurez sur sites clients les prestations d'expertise sur les gammes d'instrumentation de laboratoire : maintenance, action curative, installation ou qualification dans le respect des procédures en vigueur.

• Planifier et coordonner vos prestations chez les clients

• Veiller au strict respect des protocoles établis par la société lors de la réalisation des prestations en lien avec le système de management de la qualité

• Gérer les dossiers clients dans le CRM et intégrer les documents de clôture d'intervention dans les délais impartis

• À l'issue de chaque intervention, réaliser un bilan avec le client et lui remettre l'ensemble des documents afférents à la prestation

• Assurer la finalisation des dossiers et la facturation en collaboration avec l'équipe administrative

• Reporter tout évènement anormal pouvant influer sur les délais de réalisation des prestations ou sur la qualité des résultats VOTRE PROFIL

• Bac+ 2/3/5 Maintenance électrotechnique, électromécanique ou équivalent

• Compétences complètes en métrologie, robotique, programmation, automatisme, et compétences manuelle (réparation et travail de précision)

• Expérience impérative de 2 - 5 ans en maintenance en laboratoire ou en itinérance sur de l'instrumentation

• Rigueur, Organisation, autonomie, forte capacité relationnelle avec écoute active et compréhension des attentes

• Capacités rédactionnelles et d'expression orale

• Bonne maitrise de l'anglais technique INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

• Société à taille humaine avec une forte expertise technique et reconnue, filiale France d'un groupe familial

• Equipe dynamique, très solidaire

• Environnement de travail écoresponsable

• 5 nuitées par mois