Technicien SAV Multimédia H/F (H/F)

Codeo Group, pionnier de l'économie circulaire en BtoB, a pour principale mission d'accompagner les entreprises dans une gestion plus agile de leur parc d'équipements informatiques grâce à une offre de services complète et sur-mesure : déploiement d'équipements, complément de parc, sortie de matériel, maintenance, location, leasing. et ce pour tous les types d'équipements informatiques professionnels.

Avec aujourd'hui, plus de 230 collaborateurs situés dans 5 pays d'Europe, le groupe poursuit son développement et veut faire reconnaître l'économie circulaire comme une alternative économique et écologique pour les entreprises. Pour accompagner notre développement, nous recrutons au sein de notre département spécialisé sur les gammes IT, smartphones et tablettes, un(e) Technicien(ne) de Maintenance SAV en CDI sur notre site de Rillieux La Pape (69). Rattaché(e) au Responsable Technique, votre rôle consiste à réaliser les réparations et reconditionnements des unités sur nos gammes Smartphone et casques Audio et venir en support sur notre gamme Tablettes au besoin. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Prendre en charge la réparation des unités sur les gammes Smartphone et Casque audio selon les exigences clients

• Réaliser le diagnostic complet des produits

• Tester les fonctionnalités des unités et détecter les éventuelles pannes (Batterie, micro, connecteurs, écrans, etc.)

• Réaliser les réparations éventuelles (petites soudures)

• Utiliser l'outil de GMAO en place pour saisir les interventions et rédiger les rapports de réparation

• Assurer les échanges quotidiens avec les clients (mail)

• Assurer un support technique sur la gamme Tablettes selon les besoins et l'activité

• Gérer le conditionnement des produits en vue de l'expédition Ces activités ne sont pas exhaustives et pourront faire l'objet de missions complémentaires en fonction de l'évolution de l'activité et du développement du groupe et de vos envies. Votre profil :

Vous avez une appétence particulière pour le bricolage et la réparation des ordinateurs ou smartphones et autres composants numériques et êtes attiré par le domaine de l'informatique et les produits électroniques ? Vous êtes au bon endroit ! Vous justifiez d'une première expérience au sein d'un service après-vente ou d'un atelier de production technique sur du matériel Hi-fi ou informatique (casque audio, smartphone, tablettes, Laptop). Une formation technique en informatique ou électronique serait un plus.

Vous êtes sérieux, minutieux et avez une réelle envie d'apprendre et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, ERP). Vous possédez une bonne capacité de concentration et d'observation, un fort esprit d'équipe et êtes un bon communiquant. Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence ! Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez développer vos compétences à nos côtés et vous pencher sur des projets techniques et motivants ? N'hésitez plus, rejoignez l'aventure Codeo ! Les Conditions :

• Contrat : CDI, Temps plein, 35h par semaine, du lundi au vendredi, horaires de journée

• Rémunération : Package comprenant une partie fixe annuelle entre 25 000€ et 26000€ bruts accompagner d'une Prime Annuelle de Performance attractive

• Lieu : Poste basé à Rillieux la pape (69), accessible en transport en commun et parking accessible à tous.

• Autres avantages : Tickets restaurant pris en charge à 60% (9, 85 € l'unité), Remboursement des transports en commun entre 50 et 100% selon l'abonnement, Bonus mobilité douce (Vélo / covoiturage),