Publiée le 31 mars 2026 · Source : France Travail
Nous recherchons un Technicien informatique H/F à Annecy (74) Temps de travail :
Temps partiel - 50 % (travail le matin de préférence) Description du poste :
Dans le cadre d'un projet de déploiement informatique chez l'un de nos clients, nous recherchons un(e) technicien(ne) support hotline à mi-temps.
Vous interviendrez en support aux utilisateurs et en coordination avec un technicien à temps plein.
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Missions principales :
• Prendre contact avec les utilisateurs
• Gérer la prise de rendez-vous et leur planification
• Assurer le suivi et la validation des plannings
• Remonter les alertes et incidents
• Assurer un support hotline de premier niveau
• Participer aux opérations de migration informatique (poste de travail) ________________________________________
Profil recherché :
• Formation en informatique (Bac à Bac+2) ou expérience équivalente
• Première expérience en support informatique / helpdesk appréciée
• Bon relationnel et sens du service
• Organisation, rigueur et autonomie
• À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques ________________________________________
Compétences requises :
• Environnement Windows
• Outils bureautiques (Pack Office)
• Outils de ticketing (type GLPI, ServiceNow.)
• Notions en déploiement de postes ________________________________________
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Technicien informatique - Dreux Vous travaillerez au sein de l'équipe IT pour prendre en charge les tâches quotidiennes, la résolution des incidents ainsi que la participation aux projets Au quotidien
Analyser les besoins de communication dans le cadre d'une organisation complexe Analyser les impacts techniques et organisationnels des solutions informatiques proposées Concevoir les architectures sy