Technicien Études et Support Technique Éclairage LED (H/F)

RESPONSABILITÉS : En tant que Technicien Études et Support Technique Éclairage LED (H/F), vous interviendrez en support technique, avant-vente et accompagnement client, sur un poste sédentaire où la dimension relationnelle et l'expertise technique sont au cœur des enjeux. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :

• Réalisation d'études techniques personnalisées ainsi que des devis sur mesure pour des projets d'éclairage LED, afin de répondre de manière précise aux attentes des clients.

• Conseil technique auprès des clients et au sein des équipes commerciales, pour apporter des solutions sur mesure, parfaitement adaptées aux contraintes spécifiques et aux évolutions technologiques du marché.

• Accompagnement technique à distance, de l'étude des solutions jusqu'à la mise en service des installations, tout en assurant satisfaction client et respect des exigences normatives.

• Suivi actif des affaires en cours : relances, ajustements techniques, coordination avec les différentes équipes internes pour garantir la continuité et la qualité des projets.

• Participation à la veille technologique et à l'amélioration continue des offres, pour contribuer à la compétitivité et à l'innovation de l'entreprise.

• Prise en charge de l'analyse et du traitement des retours clients (SAV). Aucun objectif commercial ni gestion de secteur n'est attribué, ce qui vous permet de vous concentrer pleinement sur l'excellence du support et de l'étude technique. PROFIL RECHERCHÉ : Compétences et qualifications attendues :

• Formation initiale : CAP, BP, ou Bac Pro en électricité, électrotechnique ou équivalent ; une spécialisation en éclairage LED serait un véritable atout.

• Expérience : Minimum 3 ans en avant-vente technique, bureau d'études, ou support client, idéalement dans le secteur de l'éclairage ou de l'électricité.

• Maîtrise technique : Solide compréhension des principes électriques et des normes de référence (NF C 15-100, etc.), expertise dans les solutions LED. Capacité à réaliser des études techniques, à concevoir des devis et à accompagner la mise en œuvre des projets.

• Qualités personnelles : Curiosité technique, sens développé du relationnel, forte capacité d'écoute et pédagogie pour expliquer des solutions complexes à différents publics. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce rôle.

• Langues : Français courant indispensable ; maîtrise de l'anglais technique appréciée. Conditions proposées :

• Poste sédentaire basé à Saint Macaire en Mauges, 35h/semaine, horaires flexibles 8h30-17H30 selon roulement entre collègues pour les arrivées et départs

• Télétravail exceptionnel possible.

• Rémunération attractive incluant une prime collective sur objectif en fin d'année et accord d'intéressement

• Programme d'intégration structuré sur un an avec points trimestriels et semaine de "vie ma vie" dès l'arrivée. Intégrer cette opportunité, c'est évoluer sur un poste à responsabilités techniques, favorisant l'autonomie et la montée en compétences au sein d'un environnement dynamique et stimulant.