Secrétaire d'accueil (H/F)

En vue de renforcer son équipe d'accueil pour la période estivale, notre association recherche actuellement un(e) secrétaire d'accueil pour un poste à pourvoir en CDD à compter du mois Mai. Confluence Sociale existe depuis les années 2000, créée par un psychiatre qui avait à cœur d'aider les personnes fragile au-delà de la mission thérapeutique, elle fait partie des 4 associations tutélaires de Loire-Atlantique (CRIFO, UDAF ATIMP), et à la particularité d'accueillir un public souffrant de pathologies psy. En raison de son origine à orientation psychiatrique, le service, dès sa création, a pris en charge des usagers ayant une problématique psychiatrique. I

• DESCRIPTION DU POSTE

• Accueillir le public se présentant à l'association en veillant à ce que chacun puisse attendre dans de bonnes conditions

• Répondre aux appels téléphoniques arrivant au standard ( 150 à 200 appels / jour)

• tri et indexation du courrier Positionnement du poste dans l'organisation du Service PJM :

• Sous l'autorité de la direction et de la Responsable RH, il/elle assure les tâches administratives en lien avec l'accueil du public de l'association. II

• MISSIONS ET ATTRIBUTIONS

1- Accueil et visites

• Participe aux missions d'accueil de l'Association, (tri courriers, accueil physique et téléphonique du public)

• Veille au bon déroulement des visites pouvant poser des problèmes de sécurité

2- Administratif

• Collabore au développement de l'environnement administratif de la personne protégée en étant déployée sur des missions ponctuelles : Archivage ; CRG ; Révision d'outils.

• Procède en lien avec les secrétaires à la GED et l'indexation des documents de la vie courante des majeurs

• Procède en lien avec les comptables à la GED et l'indexation des documents comptables. 3- Organisation du service :

• Participe aux réunions des Services Accueil, Comptabilité et Administrative pour tout sujet concernant ses missions

• En cas d'absence de son binôme assure la suppléance

• Informe la direction de tout dysfonctionnement constaté 4- Représentation du service :

• Participe à l'accueil des intervenants extérieurs et au premier niveau d'information ou de représentation du Service. III

• COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES

• Organisation, méthode, sens des priorités, capacités rédactionnelles

• Vigilance, respect de la réglementation et des instructions données

• Esprit d'initiative et sens du compte-rendu

• Disponibilité et réactivité

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra être amendée en fonction des besoins de Confluence Sociale.

• Contrat : 35h du lundi au vendredi

• 2150 € BRUT mensuel

• Horaires : (8h30-12h / 13h30 -16h45) - 50% prime de transport (transports en commun)

• Restaurant d'entreprise prise en charge employeur à hauteur de 70%