Secrétaire administrative des résidences (H/F)

MISSIONS PRINCIPALES Gestion locative et relation usagers * Suivi des affectations, arrivées/départs et optimisation du taux d'occupation.

• Préparation des tours d'affectation et des dossiers (LEI / DRI.).

• Accueil, information et accompagnement des étudiants.

• Constitution et contrôle des dossiers d'admission. Gestion administrative et financière * Suivi des impayés, relances et constitution des dossiers pour les commissions.

• Gestion des contrats Visale et des conventions courts et moyens séjours.

• Quittancement, gestion des loyers, dégradations, remboursements CAF / trop-perçus.

• Encaissements (chèques, CB, espèces).

• Dépôt ponctuel de factures sur Chorus Pro. Soutien à la direction et vie du service * Rédaction de courriers, comptes rendus et tableaux de suivi.

• Participation aux réunions, manifestations et actions de l'unité.

• Suivi des boîtes mail, archivage, mise à jour des procédures.

• Vérification des affichages et information aux résidents CONDITIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL * Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de l'Unité de gestion ou son adjointe * Travail sur 5 jours en semaine (38h) avec possibilité de travail sur une petite journée de 5 heures * Interventions possibles sur plusieurs résidences du secteur Savoie (Chambéry

• Jacob Bellecombette

• Le Bourget du Lac).

• Collaboration étroite avec la direction, le pole logement, les accueils, les services centraux.

• 51 jours de congés / an

• Congés liés au calendrier universitaire.

Compétences attendues * Bonne connaissance de l'enseignement supérieur ou intérêt pour les missions du CROUS.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et aisance informatique.

• Compétences rédactionnelles solides. Qualités recherchées * Organisation, rigueur et autonomie.

• Sens du service public et qualités relationnelles.

• Travail en équipe, discrétion professionnelle et capacité d'anticipation.