Responsable d'exploitation (H/F)

Vos missions principales seront les suivantes: Manager les équipes sous sa responsabilité :

• Définir et mettre en œuvre l'organisation du travail,

• Ajuster les effectifs quotidiennement et anticiper les pics d'activités,

• Assurer de la polyvalence des équipes,

• Assurer l'information et la communication au sein de l'équipe,

• Analyser, mettre en place un plan d'action pour la résolution des problèmes et communiquer les litiges,

• Animer des réunions d'échange et d'information sur l'activité, dans le cadre notamment de l'Excellence Opérationnelle,

• Définir les objectifs annuels des équipes,

• Être garant de la sécurité des équipes. Manager les opérations et s'assurer de la productivité :

• Assurer le pilotage et l'optimisation des activités et flux de marchandises,

• Assurer le respect des process et de la qualité,

• Organiser et contrôler l'activité conformément aux procédures de la société en lien avec les attentes du client (KPI),

• Rationaliser les coûts.

• S'assurer de la bonne communication des documents au client et de la satisfaction des attentes du client,

• Définir et suivre des indicateurs de performance et de pilotage. Manager les Chefs d'équipes :

• Assurer l'information et animer les flux de communication,

• S'assurer que les outils mis à disposition sont utilisés et maintenus à jour (performance board, matrice de polyvalence.)

• Garantir le climat social et veiller au management de proximité.

• Identifier les dysfonctionnements ou anomalies rencontrés et définir et mettre en place un processus d'amélioration continue.

• Assister dans ses missions le/la Responsable d'exploitation afin de garantir la productivité du site et d'assurer la satisfaction client. Vos avantages: Démarrage de la mission dès que possible. poste en journée.

Salaire: selon profil+ primes. Profil recherché :

• De formation Bac+2 min

• Idéalement une première expérience similaire.

• Vous êtes autonome, organisé et appréciez le travail en équipe.

• Maîtrise de l'Anglais à l'écrit comme à l'orale.