RESPONSABLE D'EXPLOITATION H/F

Sous la responsabilité du Directeur de site, le Responsable d'Exploitation intervient sur les questions de gestion et d'exploitation du site. Vos missions :

• Assurer le bon déroulement de la prestation dans le respect du cahier des charges du client,

• Superviser et suivre les prestations logistiques en optimisant les moyens humains et matériels,

• Assurer le suivi des indicateurs de son activité,

• Se conformer aux procédures et suivre les KPI contractuels,

• Être à l'écoute du client et force de proposition pour améliorer la qualité de la prestation,

• Veiller à la sécurité des collaborateurs et des biens sur son périmètre,

• Assurer la communication entre les équipes et gérer les besoins en personnel,

• Veiller au respect par les collaborateurs de la discipline, des procédures et du règlement intérieur,

• Réaliser les entretiens annuels, le suivi disciplinaire, la définition des besoins en formation,

• Organiser et animer les réunions d'exploitation mensuelles et garantir la réalisation au quotidien des briefings d'équipe,

• Assurer l'atteinte des objectifs et le respect des consignes QSE en vigueur.

• Bac +2 ou expérience similaire,

• Expérience 8 ans minimum sur un poste similaire,

• Connaissance de la chaîne logistique et de la prestation logistique,

• Maîtrise des consignes de sécurité au travail,

• Capacité à fédérer son équipe,

• Capacité d'animation managériale,

• Sens de l'organisation et de la planification,

• Bon sens relationnel,

• Maîtrise du Pack office et WMS (la connaissance du WMS Manhattan serait un plus).