Responsable d'affaires (H/F)

Responsable d'Affaires (F/H)

Blois (41) À propos de VINCI Facilities VINCI Facilities est une entité du groupe VINCI énergies, spécialisée dans la maintenance et le facility management.

Les valeurs reposent sur la confiance, l'esprit d'entreprendre, la solidarité, l'autonomie et la responsabilité. Concrètement, cela se traduit par un niveau d'autonomie réel dans la gestion des affaires, avec un appui accessible en cas de besoin.

Vous intervenez avec une équipe composée de 5 techniciens en itinérance sur le terrain et d'une assistante technique en bureau. Vous travaillez en lien direct et régulier avec le chef d'entreprise basé à Tours pour le pilotage de l'activité. Vos missions Vous prenez en charge un portefeuille de contrats de maintenance et travaux Chauffage Ventilation et Climatisation (CVC) / multi-technique.

Au quotidien :

Encadrer une équipe de techniciens : organisation des interventions, priorisation, suivi de l'activité (à l'aide d'un GMAO interne)

Gérer la relation client : points de suivi, traitement des demandes, gestion des situations sensibles

Suivre un portefeuille d'affaires : chiffre d'affaires, marge, dérives

Assurer le pilotage financier des affaires : analyser les marges, identifier les écarts et mettre en place des actions correctives

Animer l'équipe et coordonner avec les fonctions support (RH, finance)

Participer à des appels d'offres et au développement de l'activité

Identifier les risques techniques et financiers et mettre en place des actions correctives

Suivre l'activité via les outils internes (SAP, outils de gestion) Conditions du poste : Gestion simultanée de sujets techniques, financiers et humains

Arbitrages réguliers entre urgences opérationnelles et pilotage long terme

Gestion de situations clients parfois sensibles

Charge variable selon les périodes

Arbitrer et décider dans des contextes où toutes les données ne sont pas immédiatement disponibles Votre profil Expérience réussie en management ou coordination d'équipe technique

Expérience en gestion d'activité, de chantier ou d'affaires

Capacité à suivre et analyser un budget (chiffre d'affaires, marge, coûts)

Expérience de relation client professionnelle

Connaissance de l'activité " maintenance multi-technique" est un plus Connaissance des réponses aux appels d'offres est un plus Connaissance d'un environnement type SAP ou outil de gestion équivalent est un plus.

Ce poste s'adresse à une personne souhaitant piloter une activité complète, encadrer une équipe et avoir un impact direct sur les résultats, dans un environnement structuré avec un niveau d'autonomie réel.

Ce qui sera attendu après 3 à 6 mois

Prise en main autonome du portefeuille confié

Suivi régulier des indicateurs financiers

Organisation fluide de l'activité de l'équipe

Relation client stabilisée

Identification de leviers d'amélioration Conditions et environnement de travail Salaire fixe : 40 000 € à 50 000 € selon expérience

Véhicule de fonction (Peugeot 308 SW 5 places)

Management basé sur la coordination et le soutien des équipes

Autonomie dans la gestion de votre périmètre avec un suivi régulier

Interaction quotidienne avec équipes techniques, RH, finance et clients

Rythme alternant terrain, bureau et relation client

Réunions d'équipe hebdomadaires Évolutions possible

Élargissement du portefeuille

Management d'équipe élargi

Évolution vers des fonctions au sein du groupe