Responsable d'affaires (H/F)

La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 3.500 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs. Dans le cadre du développement d'un service commercial structuré, orienté performance et création de valeur, le poste de Responsable d'affaires contribue à la définition de la stratégie commerciale du Groupe SEPR avec la Direction générale et assure le pilotage de la performance en s'appuyant sur une équipe d'Ingénieurs et de Chargés d'affaires. Rattaché à la Direction du développement commercial & partenariats, vous pilotez et développez la performance commerciale, vous encadrez les équipes et garantissez la qualité, rentabilité et le positionnement différenciant de l'offre de formation de la SEPR. Vous prenez plus particulièrement en charge les missions ci-dessous :

• Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec la direction : développer les portefeuilles clients stratégique et superviser les appels d'offres complexes

• Piloter la performance commerciale et économique : suivre les indicateurs, analyser les résultats et mettre en place des actions correctrices

• Garantir la fiabilité du reporting commercial et la traçabilité dans les outils CRM

• Garantir la relation client et la réussite des projets en veillant à la satisfaction, la fidélisation et la qualité des prestations

• Encadrer et animer les équipes commerciales : fixer les objectifs, évaluer les performances et contribuer au recrutement

• Assurer une veille stratégique sur le marché de la formation, les évolutions réglementaires et concurrentielles

• Représenter la SEPR lors d'évènements professionnels Profil : Titulaire d'un bac +5 type Ecole de Commerce / Master en ingénierie d'affaires, management ou développement commercial, vous avez une expérience de 5 ans minimum dans le management d'équipe commerciale idéalement au sein d'un organisme de formation. Vous maitrisez les cycles de ventes complexes et concurrentiels. Vous connaissez idéalement les dispositifs de financement de la formation en alternance et de la formation continue. Vous êtes d'un vrai sens de l'écoute et d'une intelligence situationnelle, vous êtes force de proposition et de conviction et savez fédérer une équipe autour d'un projet. Permis B déplacement à prévoir en AURA. Type de contrat : CDI à temps plein. Statut cadre. Poste à pourvoir dès que possible. Poste basé à Lyon. La politique sociale de la SEPR s'appuie sur une rémunération brute de base, une prime de 13ème mois, des tickets restaurants, une mutuelle familiale, le remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, une prime d'intéressement annuel, 36 jours de CP/ an et des journées de télétravail. Afin de garantir le traitement de votre candidature, veuillez préciser la référence RESPAFF-LYO13 dans l'objet de votre e-mail accompagné de votre cv et d'une lettre de motivation.