Réparateur(trice) en téléphonie (H/F)

Dans le cadre du développement de notre activité, Happy Repair recherche un(e) réparateur(trice) en téléphonie. Vous serez en charge du diagnostic, de la réparation et du suivi des smartphones et appareils mobiles, tout en garantissant un service client de qualité. Missions principales Diagnostiquer les pannes sur smartphones et tablettes

Réaliser les réparations : écrans, batteries, composants, connectiques, etc.

Effectuer les tests de fonctionnement après réparation

Accueillir, conseiller et informer les clients sur les interventions

Assurer la gestion des réparations (suivi, délais, qualité)

Participer à la bonne tenue de l'atelier

Veiller à la satisfaction client et à la qualité du service

Vendre les services ou produits additionnels

Profil recherché Intérêt pour l'univers de la téléphonie et des nouvelles technologies

Compétences en réparation électronique ou mobile

Rigueur, minutie et sens du détail

Aisance relationnelle et sens du service client

Autonomie et capacité à gérer les priorités

Une expérience en réparation de smartphones est fortement appréciée

Compétences appréciées Connaissance des marques (Apple, Samsung, etc.)

Maîtrise des outils de diagnostic et de réparation

Lecture de schémas techniques (un plus)

Conditions Rémunération : selon profil + primes éventuelles

Travail en atelier avec matériel dédié

Formation interne possible selon niveau