Publiée le 16 avril 2026 · Source : France Travail
Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Planificateur (H/F) sur le site de Lyon 9eme : Dans le cadre d'une hausse ponctuelle d'activité, votre travail consistera à :
• Gestion d'appels entrants & sortants,
• Traitement des réclamations clients,
• Programmation des interventions des techniciens,
• Suivi des clôtures des interventions,
• Suivi et mise à jour de dossiers/bases de données,
• Ainsi que d'autres taches annexes.
Poste à pourvoir à partir de mi mai 2026. Mission intérim de 1 mois (renouvelable jusqu'à 18 mois).
Poste basé à Lyon 9eme (près des stations de métro Gorge de loup et Valmy).
Rémunération : 14,85€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + Prime "vie chère" de 80€ brut/mois + prime de fin de mission & ICCP + avantages CSE Adecco.
Planning de 35h, du lundi au vendredi.
Horaires de mission : 08h-12h / 13h-16h. Niveau BAC+2 requis, de préférence en relation client.
• Vous avez une première expérience similaire,
• Vous êtes très à l'aise au téléphone,
• Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office. Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.
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Votre mission Véritable pilier administratif de l'équipe, vous êtes un soutien essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise. À ce titre, vous : * Orchestrez les flux de communication avec efficacit
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Vos Missions : Devenez un Expert de la Relation Client Au sein d'un environnement stimulant, vous serez le garant de la satisfaction client et du développement commercial. Vos missions principales inc