Publiée le 2 avril 2026 · Source : France Travail
Vos missions :
• Etudier et analyser l'argumentation des parties au litige,
• Effectuer toutes les recherches documentaires juridiques et commerciales utiles,
• Recueillir les informations complémentaires nécessaires auprès des parties,
• Rédiger et soumettre au médiateur un projet de proposition de solution ayant pour finalité de résoudre le litige,
• S'informer sur les évolutions juridiques, réglementaires, techniques et commerciales.
• Echanger, le cas échéant, avec les parties afin de trouver une issue rapide au litige,
• S'assurer de la mise en œuvre des propositions de solution accepté par les parties,
• Proposer et rédiger des recommandations visant à améliorer les pratiques du secteur.
• Accompagner la médiatrice à des réunions extérieurs. Profil recherché :
Diplôme BAC + 5 en droit
• Maîtrise du droit de la consommation,
• Connaissance en droit des télécommunications,
• Expérience significative dans un poste similaire (minimum 5 ans),
• Bon esprit d'analyse et de synthèse,
• Qualités rédactionnelles,
• Méthode, rigueur et organisation,
• Rigueur et rapidité d'exécution alliées à un souci constant de qualité.
• Confidentialité,
• Neutralité et impartialité,
• Sens du service,
• Grande autonomie,
• Maitrise des nouvelles technologies.
Vous vous sentirez parfaitement dans votre élément si vous vous retrouvez dans le portrait suivant :
• Vous aimez travailler en équipe dans la bonne humeur et avec un esprit collaboratif.
• Vous êtes d'une neutralité sans faille.
• Passionné(e) par les nouvelles technologies et le secteur des télécoms.
• Transformer le conflit en conversation : si c'est votre force, rencontrons-nous.
• Toujours positif(ve), votre mantra est « il n'y a pas de problème, seulement des solutions ».
Poste à pourvoir immédiatement.
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