Publiée le 10 avril 2026 · Source : France Travail
Véritable point d'entrée de l'entreprise, vous assurez la fluidité des échanges et le suivi administratif des dossiers. Vos missions principales s'articulent autour de trois axes :
• Accueil Téléphonique : Gestion du standard (environ 50 appels par jour). Vous qualifiez les appels avec bienveillance et orientez vos interlocuteurs vers le bon service.
• Support Administratif : Gestion du courrier, saisie de données et divers travaux administratifs pour soutenir l'organisation interne.
• Relation Client & Technique : Réception et gestion des réclamations clients (écoute, calme et résolution).
Création et ouverture des dossiers d'intervention pour nos techniciens sur le terrain.
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Le poste : L'agence PROMAN recrute pour l'un de ses client un AGENT D'ACCUEIL H/F Vos missions : Assurer l'accueil téléphonique et physique Gérer le courrier et des petits travaux administratifs Réali
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