Publiée le 9 mai 2026 · Source : France Travail
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Vos missions en que Gestionnaire seront ADV seront les suivantes:
• Traiter les commandes des clients France
• Assurer l'accueil téléphonique
• Saisir les commandes et les livraisons automatiques dans l'ERP
• Validation des commandes EDI
• S'assurer de la disponibilité des produits lors de la validation
• Gérer les non-conformités logistiques et les réclamations clients en relation avec la plateforme logistique
• Enregistrer dans l'ERP les retours produits relatifs aux réclamations
• Analyser les états quotidiennement
• Assurer le back up des collègues
• Assurer la gestion et la MAJ du fichier clients dans l'ERP
Titulaire d'une formation BAC+2 type BTS/DUT, vous justifiez d'une expérience confirmé à un poste similaire dans le secteur de la santé.
Organisé et rigoureux, vous avez l'esprit d'équipe et disposez d'un excellent relationnel.
Vous etes à l'aise avec les outils informatiques.
NC
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