Formateur/ice - BTS NDRC - Relation client et négociation-vente (H/F)

100% distanciel

Vous souhaitez accompagner des étudiants de BTS dans l'acquisition de compétences commerciales essentielles : prospecter, comprendre un besoin, conduire un entretien, négocier et construire une relation client durable ? Riselead recherche un formateur ou une formatrice capable de rendre cette matière concrète, structurée et professionnalisante. Présentation de Riselead

Riselead est une école digitale en lancement, centrée sur les BTS MCO et NDRC, avec un modèle pédagogique 100% distanciel, structuré, professionnalisant et attentif aux profils d'apprentissage variés, notamment neuroatypiques. Votre mission

Vous intervenez principalement sur le BTS NDRC. La matière prépare les étudiants à développer une relation commerciale, conduire des entretiens de vente, négocier une solution adaptée et inscrire leur action dans une logique de satisfaction et de fidélisation. Vous concevez et animez des séquences fortement orientées vers la pratique. Activités principales

• animer des cours synchrones à distance et des TD en petits groupes ;

• concevoir des ressources claires, progressives et exploitables en autonomie ;

• travailler la prospection, la découverte du besoin, l'argumentation, la négociation, le traitement des objections et la fidélisation ;

• proposer des mises en situation, jeux de rôle, entraînements oraux, cas pratiques et évaluations adaptées au niveau BTS ;

• suivre les acquis et assurer la traçabilité pédagogique dans Teams, Dokeos et YPAREO NEO. Profil recherché

Vous maîtrisez les enjeux de relation client, de négociation commerciale, de vente, de prospection et de développement de portefeuille. Une expérience en enseignement, formation, vente, négociation, relation client, développement commercial ou business développement est attendue. Vous savez installer un cadre exigeant, clair et utile à la professionnalisation des étudiants. Modalités d'intervention

Intervention en 100% distanciel auprès d'étudiants de BTS NDRC, en initial et en alternance. Les modalités combinent cours synchrones, activités asynchrones, TD, mises en situation, entraînements oraux et suivi des acquis. Candidature

Merci de transmettre : CV, disponibilités prévisionnelles, présentation synthétique de votre expérience pédagogique, présentation de votre expérience professionnelle utile et, si disponibles, exemples de supports, cas pratiques ou évaluations déjà conçus.

Objet : Candidature

• Formateur BTS NDRC

• Relation client et négociation-vente.