Femme / Valet de chambre (H/F)

HIGHSTAY recherche une Femme / Un Valet de Chambre pour rejoindre l'Equipe Housekeeping. RESPONSABILITES PRINCIPALES

• Assurer le nettoyage quotidien des appartements (recouches et départs)

• Changer les draps, refaire le lit au carré (mise à blanc, recouche, ...) et remplacer le linge de toilette

• Laver et entretenir les tapis, les sols, les vitrages, le mobilier

• Désinfecter et garder propre les installations sanitaires de l'appartement

• S'occuper du réapprovisionnement de l'appartement en produits de toilette, panier d'accueil, ...

• Repérer et alerter sur les dysfonctionnements, les dégradations des équipements et du mobilier de l'appartement

• Faire le nettoyage et l'entretien des parties communes dont HIGHSTAY est le propriétaire

• Envoyer le linge sale en réserves et vérifie l'état du linge à son retour

• Organiser et maintenir l'ordre dans les réserves et assure le suivi des stocks

• Suivre les livraisons de linge et comptage du linge sale au quotidien

• Vérifier le contenu des chariot de ménage et chariot de linge et l'alimenter en fournitures

• S'assurer du maintien du matériel de travail en bon état de fonctionnement

• Rangement et inventaires des offices

• Communiquer efficacement avec les Gouvernants et les équipes (Hopr, briefings, consignes)

• Peut intervenir sur des missions exceptionnelles (deep cleaning, mises à blanc complètes, ouvertures d'appartements) PROFIL RECHERCHE

• Minimum 1 an d'expérience en tant que Femme / Valet de Chambre dans un établissement haut de gamme

• Sens du service client et capacité à gérer les situations difficiles avec calme et diplomatie.

• Bonne connaissance des standards de service en hôtellerie de luxe.

• Courtoisie, patience, et sens du détail.

• Flexibilité et disponibilité pour travailler en horaires décalés (soirées, week-ends, jours fériés)