Publiée le 14 août 2026 · Source : France Travail
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Rattaché(e) au Responsable de prestation, vous assurez l'encadrement d'une équipe opérationnelle tout en garantissant la performance, la qualité de service, la sécurité et la satisfaction client. À ce titre, vous serez amené(e) à :
• Porter la démarche d'Excellence Opérationnelle (SEED) et contribuer à l'atteinte des objectifs de performance.
• Organiser, coordonner et superviser les activités de l'équipe en fonction de la charge de travail et des priorités.
• Animer les tableaux de bord, suivre les indicateurs et rendre compte de l'activité de votre périmètre.
• Accompagner, assister et fédérer les collaborateurs au quotidien.
• Réaliser les contrôles visuels nécessaires et assurer le suivi de l'avancement des travaux.
• Identifier et remonter les anomalies, écarts de productivité et difficultés techniques.
• Participer aux démarches d'amélioration continue et à la conduite du changement.
• Développer la polyvalence et accompagner la montée en compétences des équipes.
• Contribuer aux actions RH : recrutement, intégration, formation, entretiens annuels et suivi des qualifications.
• Assurer les échanges opérationnels avec les clients, fournisseurs et interlocuteurs internes.
• Veiller au respect des règles Qualité, Sécurité, Environnement, Sûreté ainsi qu'à l'application des standards et procédures. Profil recherché
• Formation Bac 2 à Bac 3, idéalement dans les domaines industriels ou logistiques.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire ou en management d'équipes opérationnelles.
• Maîtrise du pilotage d'activité, du suivi des indicateurs de performance et de l'animation d'équipe.
• Connaissance des démarches d'Excellence Opérationnelle, d'amélioration continue et de conduite du changement.
• Capacité à accompagner le développement des compétences et la polyvalence des collaborateurs.
• Aisance relationnelle, sens de l'organisation, leadership et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques. Avantages
• Prime d'intéressement et de participation.
• Plan d'épargne entreprise.
• Couverture santé avantageuse.
• Avantages CSE : cartes cadeaux, chèques vacances et billetterie.
• Accès à un réseau de crèches sous conditions.