Consultant Microsoft Dynamics / Power Platform Confirmé (H/F)

Le Consultant Microsoft Dynamics / Power Platform que nous accueillerons aura pour missions principales :

• Attribution de travaux dans le cadre de projets d'études, d'intégration, maintenance, administration ou d'industrialisation (rédaction et application des procédures) de CRM/XRM

• Power Platform pour nos clients autour des technologies Dynamics 365 , Power Platform, PowerBI.

• Il peut travailler en équipe sur un projet ou se voir confier un projet dans son entièreté

• Il devra prendre en compte les environnements clients (techniques & organisationnels) Profil recherché

• Avoir une expérience solide sur l'intégration de CRM voire ETL ou BI

• Avoir des compétences en chefferie de projet

• Comprendre et formaliser le besoin du client, rédiger des spécifications,

• Modéliser les données, paramétrer le système,

• Ecrire les scripts requis pour la personnalisation du CRM

• Paramétrer des flux de type Power Automate

• Des connaissances sur Power Apps Portal / Power Apps Canvas sont un plus

• Apprendre les nouveautés opérationnelles du domaine, et suivre régulièrement les formations requises

• Une expérience d'implémentation de CRM est souhaitée (quel que soit le produit)

• Bonne expression à l'oral comme à l'écrit Compétences attendues :

• Gestion de la relation client (CRM)

• Microsoft Dynamics 365 for Sales

• Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

• Microsoft Dynamics 365 for Field Service

• Microsoft Dynamics 365 for Marketing

• Développement JS / TS

• Développement plug in

• Conception Power Automate

• Mise en place d'applications Canvas

• Gestion de projet

• Réponse aux AVVs