Publiée le 1 avril 2026 · Source : France Travail
LIP Tertiaire et Ingénierie Clermont-Ferrand recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire automobile, un Conseiller Service APV afin de renforcer une équipe en pleine réorganisation et participer activement à l'optimisation du service client. Missions principales :
• Accueillir et conseiller la clientèle : accueillir chaleureusement, rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux, et proposer des solutions adaptées.
• Coordonner et gérer les véhicules de remplacement : planification, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs pour garantir un service fluide et efficace.
• Assurer la maintenance des véhicules : réaliser des interventions et contrôler la qualité des travaux effectués.
• Accompagner le développement de l'équipe : participer au recrutement, à la formation et au suivi des compétences des collaborateurs.
• Optimiser l'expérience client et la performance commerciale : proposer des forfaits, vendre des services additionnels, gérer la facturation et les encaissements, et fidéliser la clientèle. Horaires : 8h00-12h00 / 14h00-18h00
• Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et aimez travailler en équipe.
• Vous avez une première expérience dans le service après-vente automobile ou la relation client.
• Vous savez allier expertise technique et sens du service client.
• Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative et commerciale (ordres de réparation, facturation, ventes additionnelles).
• Votre sens de l'organisation et votre proactivité vous permettent de suivre plusieurs dossiers et missions simultanément. BO-02
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Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion administrative et comptable de la structure à travers des missions variées : -Comptabilité : Tenue complète de la comptabilité clients et fournisseu
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Nous recrutons pour notre client, acteur de l'industrie, un assistant comptable H/F, dans le cadre d'un remplacement. Sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier, vous assurez la