Conseiller en Dermo-Cosmétique (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) conseiller(ère) en luxe afin d'assurer un service d'excellence. Vos missions:

• Accueillir et conseiller de façon avisée, objective et bienveillante une clientèle exigeante, en valorisant les produits haut-de-gamme (dermo-cosmétique de luxe, marque de luxe sélectives), en utilisant un vocabulaire adapté pour aborder les aspects techniques des produits et le Story Telling des marques.

• Veiller à la tenue de l'espace au quotidien (nettoyage, facing, réassort, échantillonnage, affichage prix, propreté des articles de démonstration)

• Mettre en scène et animer l'espace luxe de la pharmacie en respectant les codes des marques partenaires.

• Développer les ventes grâce aux ventes additionnelles et croisées, assurer le suivi personnalisé de la clientèle en étant à leur écoute afin d'être force de proposition de façon pertinente.

• Participer aux opérations commerciales, formations et à la mise en place des nouveautés.

• Garantir un service irréprochable, alliant expertise, élégance et écoute. Profil recherché :

• Expérience confirmée dans la vente des produits de luxe, la parfumerie sélective, la cosmétique et la haute dermo- cosmétique.

• Maîtrise parfaite des protocoles de vente ainsi que des codes du Luxe et de leurs subtilités.

• Excellente présentation. Service irréprochable, aisance et élégance relationnelle. Posture élégante et professionnelle, discrétion. Capacité d'adaptation, comprendre son environnement.

• Implication et mobilisation aux résultats et développement du CA

• Respect des process internes, du grooming et des méthodologies souhaitées par la hiérarchie.

Travail en équipe. Être vigilant aux procédures de sécurité. Respects des espaces communs. Points forts attendus :

• Respect de l'équipe : communication professionnelle, esprit d'entraide, respect des rôles

• Respect du patient / client : accueil irréprochable, bienveillance, confidentialité, orientation solution

• Respect de la charte interne & des procédures : conformité, rigueur, hygiène, sécurité

• Ponctualité & assiduité

• Anticipation & proactivité : repérage des problèmes, propositions d'amélioration, gestion préventive

• Orientation résultats & qualité de service : efficacité + excellence de l'expérience patient

• Fiabilité & sens des responsabilités : autonomie sur les tâches confiées, suivi et reporting

• Communication claire et professionnelle : transmission fluide, travail en équipe, gestion des flux

• Adaptabilité & agilité dans un environnement innovant et en croissance

• Capacité à apprendre & se former : montée en compétences sur produits, logiciels, protocoles, zones spécialisées Nous offrons :

• Un contrat à durée indéterminé à temps complet.

• Un environnement de travail convivial et stimulant.

• Des marques reconnues et des formations régulières pour développer vos compétences.

• Travail au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Candidature : Merci d'adresser CV détaillé, lettre de motivation et coordonnées de références

professionnelles.