Conseiller client (H/F)

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F)

Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés .

• Vous êtes à l'écoute des besoins clients en vue de leur proposer les solutions les plus adaptées

• Vous conseillez, vendez et contractualisez la vente dans le respect des processus métier, et de la méthode de ventes ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner)

• Vous assurez les rendez-vous physiques ou par téléphone avec les clients

• Vous travaillez en équipe et partagez vos connaissances

• Vous respirez équipe : la part variable est majoritairement collective et minoritairement individuelle. Vous souhaitez vivre et faire vivre des instants uniques à nos clients en boutique ? Vous avez envie de faire partie d'une équipe dynamique ? Alors rejoignez-nous !

• Vous possédez un excellent relationnel et des capacités à travailler en équipe

• Vous savez accueillir le client et mettre en œuvre les techniques de la relation client pour comprendre son univers et ses besoins

• Au-delà de votre parcours, nous recherchons vos qualités : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technologique et commerciale, une capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication

• Vous êtes dynamique et avez le goût du challenge

• Une connaissance des produits et services est un plus