Commercial gestionnaire des stocks et flux

En collaboration avec les responsables de chaque atelier, le mécanicien et le responsable des stocks de matières premières :

Vos missions sont:

• Assurer la disponibilité des produits finis en quantité, qualité et sécurité

• Préparer, contrôler et mettre à disposition les commandes clients

• Accueillir les clients et visiteurs avec professionnalisme, tant physiquement qu'au téléphone

• Identifier les besoins clients, conduire une découverte et être force de proposition

• Lever les objections et contribuer à la satisfaction durable des clients

• Suivre prospects et clients jusqu'à satisfaction complète

• Contrôler entrées/sorties de stock, inventaire permanent, FIFO

• Participer à l'amélioration des procédures de commandes et stocks

• Remonter les attentes du marché et des clients

• Participer à l'adaptation de l'offre et de sa présentation (site, PLV, supports, web, évènementiel)

• Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la prospection

• Améliorer l'accueil, l'organisation, la propreté et la sécurité du site Qualifications demandées:

Idéalement CACES R489 catégories 3 ou 4

Bac pro, BEP/CAP ou autodidacte en logistique et relation client

À l'aise avec l'outil informatique et la gestion de stocks Les compétences et qualités requises:

Autonomie, rigueur et méthode : généraliste de la logistique, du service client et de la relation commerciale de proximité.

Sens du service et approche commerciale : écoute, conseil et orientation satisfaction client.

Esprit d'analyse et d'initiative, compréhension des enjeux économiques.

Adaptabilité, travail en équipe, pédagogie, gestion des délais et respect de la sécurité.

Mise à jour régulière des connaissances.