Publiée le 15 avril 2026 · Source : France Travail
GR Welcome Services recrute pour l'un de ses clients, une maison de luxe de renom situé à Paris 1er, un(e) chef(fe) hôte(sse) bilingue anglais en CDI pour assurer un accueil d'excellence, à l'image des standards du luxe. Vous serez le premier point de contact de la Maison et incarnerez ses valeurs d'élégance, de discrétion et de service Horaires : Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 (1h de pause de pause déjeuner) Vos missions principales :
• Assurer un accueil physique haut de gamme, chaleureux et irréprochable
• Gérer le standard téléphonique avec professionnalisme (FR/EN)
• Orienter et accompagner les visiteurs avec fluidité et élégance
• Veiller à la qualité de l'expérience client dès l'arrivée sur site
• Gérer la boîte mail et les demandes entrantes
• Assurer la réception et le traitement du courrier et des colis
• Gérer le prêt de badges et les accès
• Maintenir un espace d'accueil impeccable en toute circonstance Management & coordination:
• Encadrer, accompagner et animer l'équipe d'hôte(sse)s
• Être le référent opérationnel auprès du client
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures
• Former les nouveaux arrivants et assurer les refresh de formation
• Gérer les imprévus avec réactivité (absences, pics d'activité...)
• Assurer un reporting régulier et remonter les informations clés Compétences requises pour cet emploi Vous avez une posture de référent(e), alliant exigence, leadership et sens du service.
• Anglais courant / bilingue indispensable
• Excellente présentation (codes du luxe)
• Élocution irréprochable (FR/EN)
• Expérience en accueil haut de gamme avec management d'équipe
• Leadership, sens de l'organisation et réactivité
• Rigueur, sens du détail et excellent relationnel
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