Chargé(e) de Marketing et Communication et des Processus Qualité (H/F)

Offre d'Emploi : Chargé(e) de Marketing et Communication et des Processus Qualité

Type de contrat : Temps plein, hybride Lieu : Saint-Étienne, France (avec déplacements possibles) Langues : Maîtrise de l'anglais indispensable

Rejoignez The QA Company et façonnez la visibilité d'une technologie qui change la donne.

À propos de nous : Basée à Saint-Étienne, en France, The QA Company est une start-up leader dans le domaine de la recherche d'informations. Notre produit phare, QAnswer, utilise une technologie de traitement du langage naturel (NLP) de pointe pour permettre aux organisations de disposer d'assistants conversationnels intelligents capables de fournir des réponses instantanées à partir de diverses sources de données. Nous comptons parmi nos clients internationaux le Conseil de l'Europe, le Parlement européen, Rockwell Automation (US) et le Smithsonian (US).

Dans le cadre de notre expansion internationale, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Marketing et Communication dynamique et rigoureux(se) pour piloter notre stratégie de marque, générer des leads qualifiés et renforcer notre présence sur les marchés européens et américains, et qui peut piloter les processus d'assurance qualité ISO (actuellement 27001, 42001). La maîtrise de l'anglais est impérative pour communiquer avec nos équipes et clients internationaux.

Responsabilités

• Stratégie & Exécution Marketing B2B : Concevoir et déployer des initiatives de croissance sur les marchés stratégiques, en alignant le messaging global avec les objectifs commerciaux.

• Gestion Événementielle Internationale : Piloter la participation de l'entreprise à des salons professionnels et conférences (planification, budget, exécution terrain), afin de maximiser la capture de leads et la visibilité de la marque.

• Marketing Digital & Acquisition : Gérer les campagnes SEA (Google/Meta Ads), optimiser le SEO et superviser la production de contenu (LinkedIn, vidéos) pour renforcer l'autorité de marque.

• CRM & Data-Driven Marketing : Administrer le CRM (HubSpot), mettre en place des workflows d'automatisation, du lead scoring et produire des reportings KPIs (CPL/ROI) pour le Top Management.

• Coordination Transverse : Servir d'interface stratégique entre les équipes techniques, commerciales et internationales, garantissant une exécution opérationnelle cohérente.

• Veille & Analyse : Assurer la veille concurrentielle et analyser les performances digitales pour proposer des axes d'optimisation continus.

• Piloter les processus d'assurance qualité : Veiller au respect des procédures qualité, travailler au renouvellement et à l'extension des certificats d'assurance qualité ISO et autres.

Pourquoi choisir The QA Company ?

• Soyez à l'avant-garde du domaine en constante évolution de l'intelligence artificielle générative, contribuant à des avancées réellement transformationnelles.

• Profitez d'opportunités professionnelles inégalées et de possibilités de développement de carrière au sein d'un environnement dynamique et rapide.

• Participez à notre programme d'actions pour employés, partagez le succès de nos efforts collectifs.

• Plongez-vous dans des projets stimulants et enrichissants, repoussant les limites de ce qui est possible grâce à la technologie de l'IA.

Profil idéal du candidat

• Expérience : Parcours réussi en marketing digital et gestion de projet, idéalement dans le secteur logiciel/SaaS ou la tech, et dans l'approche qualité.

• Compétences Techniques : Expertise démontrée en marketing digital (SEO/SEA), utilisation avancée de CRM (HubSpot) et outils d'analyse (GA4, Looker Studio).

• Gestion de Projet : Capacité prouvée à piloter des projets complexes à fort enjeu, avec une forte autonomie.

• Soft Skills : Excellentes compétences en communication, leadership international et capacité à coordonner des équipes transverses multiculturelles.

• Langues : Maîtrise parfaite de l'anglais ;