Chargé(e) de commercialisation groupes et visites (H/F)

Votre poste et vos missions Placé sous l'autorité hiérarchique de la Responsable d'accueil et des visites, le/la Chargé(e) de commercialisation garantit une expérience client groupes irréprochable, du premier contact jusqu'à la visite. Missions principales du poste :

• Conseiller et vendre les prestations Haras national du Pin

• Contractualiser les ventes groupes et assurer un suivi administratif rigoureux pour garantir une expérience client sans accroc : devis, bon de commande, facture.

• Assurer la promotion du Haras (salons...)

• Démarchage des professionnels du tourisme et autres prescripteurs groupes Missions secondaires :

• Visite guidée des sites en français et en anglais

• Accueil physique : prise en charge, orientation et information des visiteurs

• Animation des activités touristiques proposées

• Animation d'ateliers pédagogiques pour les enfants

• Accueil téléphonique : gestion des demandes, prises de réservation par téléphone

• Réponse aux demandes d'informations par mail Savoir-faire :

• Savoir vendre des prestations touristiques aux individuels, groupes, scolaires et professionnels

• Capacité d'organisation : gestion efficace du temps et des priorités

• Bonne connaissance du cheval, de l'histoire de l'Art/médiation culturelle

• Savoir structurer un discours, gérer un groupe, susciter l'intérêt, capter son auditoire, mettre à jour son discours Savoir-être :

• Sens commercial développé et orienté "expérience client"

• Sens du service et de l'accueil : sourire, disponibilité, courtoisie

• Capacité à convertir les opportunités commerciales en vente concrète

• Savoir travailler en équipe : coopération avec les collègues, entraide, écoute

• Être sympathique et bon communicant, avec l'envie de transmettre et de faire plaisir

• Être ponctuel, responsable et professionnel Profil requis :

• Bac+2 minimum en tourisme ou commerce.

• Expérience dans les métiers du guidage et/ou de la vente

• Maîtrise d'au moins deux langues étrangères souhaitée (anglais, allemand, et/ou espagnol). Anglais indispensable.

• Connaissance du milieu équin souhaitée

• Permis B requis Conditions particulières de travail :

• Travail en horaires décalés, le week-end et jours fériés selon planning, participation foire et salon

• Horaires variables selon la saison et les événements

• Congés en fonction des périodes de forte activité

• Travail en extérieur et intérieur Disponibilité : Dès que possible Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à