Publiée le 7 avril 2026 · Source : France Travail
Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F)
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• Interlocuteur des clients dans le traitement et le suivi de leur commande
• Garantir la parfaite continuité de service dans le traitement et la gestion des commandes PRINCIPALES RESPONSABILITES :
• Suivi des demandes clients de niveau 1 (tel, mails)
• Suivi des commandes (gestion des warnings et AR, demandes d'amélioration, .)
• Gestion des réclamations de niveau Bac ou Bac 2 avec 2/3 années d'expériences, idéalement dans l'industrie / BtoB Maitrise du pack office Rigueur dans le suivi des dossiers / actions Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps Adaptation facile et rapide aux nouveaux outils Aisance relationnelle (intégration équipe) Sens du contact client Connaissances de l'outil SAP4
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