Publiée le 13 août 2026 · Source : France Travail
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L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE RELATION CLIENT BILINGUE ANGLAIS (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : -Gestion des appels et e-mails entrants clients
• Réponse aux demandes courantes et suivi simple des commandes
• Orientation des demandes complexes vers le Gestionnaire ADV
• Suivi et coordination des dossiers clients avec les services concernés
• Participation aux relances clients et appels sortants
• Validation des commandes Vistaflow selon le périmètre défini
• Back-up sur la saisie des commandes et les activités du service
• Contribution à la satisfaction client et à la continuité du service. Type de contrat : Intérim (3 mois)
• Rémunération : entre 2250 et 2550 BRUT mensuel Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! -Expérience en service client, ADV ou relation clients
• Excellent sens du service et de la communication
• Organisation, rigueur et réactivité
• Aisance avec les outils informatiques -Capacité à travailler en équipe
• Anglais professionnel courant indispensable
• Une expérience en environnement industriel est un plus.
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Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la surveillance, un téléconseiller à Vineuil. - Réception des appels
Le poste : Pour son client ENEDIS, votre agence PROMAN LILLE TERTIAIRE recherche u nTéléopérateur Appui Métier H/F . Dans le carde d'un accroissement d'activité lié à la pose de compteurs et à la real
Vous êtes dynamique, à l'écoute du client pour l'accompagner dans ses démarches. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone. Vous avez une bonne élocution. Vous aurez en charge la ré