Chargé de recouvrement (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le recouvrement de créances, un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F). Rattaché(e) à l'équipe recouvrement, vos missions seront les suivantes :

• Gérer un portefeuille de dossiers de recouvrement

• Contacter les débiteurs par téléphone afin d'analyser leur situation financière

• Négocier des accords amiables et des échéanciers de paiement

• Planifier et suivre les paiements dans le respect des procédures

• Assurer la relation avec les clients et partenaires

• Garantir un suivi rigoureux des dossiers dans une posture professionnelle et orientée solution Profil recherché :

• Expérience confirmée en recouvrement de créances (5 ans minimum requis)

• Très bonne aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite

• Sens du service client et capacité à mener des échanges constructifs

• Organisation, rigueur et autonomie

• Aisance avec les outils informatiques et bureautiques

• Capacité à travailler en équipe Conditions et avantages

• Salaire : Négociable selon expérience

• Tickets restaurant

• Environnement de travail professionnel au sein d'une équipe experte

• Entreprise à taille humaine favorisant la proximité et l'expertise métier

• Poste à temps plein, basé sur site à Villeneuve-d'Ascq. Postulez !!!